*Rezervácia na kurzy je možná len cez online rezervačný systém (telefonické ani emailové rezervácie neprijímame) 

  1. Zaregistrujte sa cez tlačidlo “prihlásenie” a vytvorte si účet. na stránke www.golemroyal.sk,
  2. kliknite na sekciu “REZERVÁCIE” – rezervačný systém v ktorom si vyfiltrujete:
    • bazén
    • vekovú kategóriu
    • plaveckú úroveň
    • požadovaný deň + čas kurzu (*ak Vám nezáleží na dni a čase kurzu, prejdite na bod čislo 5)
  3. kliknite na tlačidlo “Zobraziť nájdené kurzy”
  4. nájdite si požadovaný kurz – kliknite naňho
  5. pod vybraným kurzom sa Vám zobrazí možnosť “Prihlásiť sa” alebo “Registrovať sa” (*nakoľko ste nový klient, je potrebné vykonať registráciu, tlačidlom “Registrovať sa”)
  6. systém Vás v tomto kroku vyzve na registráciu, kde sa môžete registrovať pod Vaším Facebookovým kontom / Google kontom, alebo vyplniť priamo požadované údaje a súhlasiť s Podmienkami používania a ochranou osobných údajov. Kliknite na možnosť “vytvoriť bezplatný účet”
  7. po úspešnej registrácii Vám systém oznámi dokončenie registrácie a pošle verifikačný email na adresu, ktorú ste zadali pri registrácii. Tento je email je potrebné potvrdiť tlačídlom v emaily “Aktivovať účet”
  8. kliknite na tlačídlo “Prihlásiť a nastaviť heslo”
  9. po zakliknutí Vám systém oznámi úspešnú aktiváciu. Zadajte nové heslo a stlačte tlačídlo “uložiť”
  10. Na email Vám príde potvrdenie registrácie a odkaz na aktiváciu účtu. Kliknutím na aktiváciu účtu Vás systém vyzve na vytvorenie hesla. V prípade, že Vám aktivácia nefunguje overte správne nastavenie cookies v tvojom prehliadači. Pri problémoch s aktiváciou môžete využiť̌ funkciu „Zabudli ste svoje heslo?“. V prípade, že sa Vám nedarí kontaktujte podporu systému na support@sportimea.com.

REZERVÁCIA NA KURZ

  1. Prihláste sa do systému – profilu cez tlačidlo „prihlásenie“ (v pravo hore), zadajte email alebo užívateľa a heslo. 
  2. Po prihlásení si vyberte kurz a rezervujte svoje miesto. 

Ako pridám /prihlásim svoje dieťa?

  1. Stačí sa prihlásiť do svojho profilu a pridať dieťa, pomocou šípky ( V ) vedľa svojho mena 
  2. Po prihlásení sa do účtu, kliknite na svoje meno a vyberte “Moje deti”
  3. Kliknite na “pridať dieťa” a vyplňte údaje o svojom dieťatku. Ak máte viac detí, je potrebné im vytvoriť vlastné profily
  4. Po úspešnom pridaní dieťaťa kliknite na tlačídlo “Späť” a vyberte si požadovaný termín
  5. Kliknite na termín

Po úspešnej rezervácii obdržíte potvrdzujúci email. Zaradenie do kurzu získate AŽ po úhrade kurzu prostredníctvom platobnej brány GoPay, alebo benefitovým poukazom Benefit plus (iné benefitové poukáy nepríjmame). Rezervácie, ktoré nebudú uhradené do 48 hodín od rezervácie, budú automaticky zrušené.

*Rezerváciu hodiny je možné zrušiť len cez online rezervačný systém vo svojom profile, minimálne 6 hodín pred začiatkom hodiny. V prípade nezrušenia hodiny, nárok na náhradnú hodinu prepadne. Odhlásenie z hodín je možné len cez online rezervačný systém (telefonické ani emailové rezervácie neprijímame). 

  1. prihláste sa do svojho profilu cez tlačidlo prihlásenie, zadajte email alebo užívateľa a heslo.
  2. po prihlásení do profilu v záložke „rezervácie“ vyberte hodinu, z ktorej sa chcete odhlásiť a zrušenie rezervácie vykonáte tlačidlom “Odhlásiť̌”.
  • V priebehu kurzu je možné čerpať 2 náhradné hodiny.
  • Prihlásenie na náhradnú hodinu je možné iba na hodiny v ktorých je voľná kapacita.
  • Hodiny, ktoré si nevyčerpáte sa neprenášajú medzi kurzami. Peniaze za nevyužité hodiny nevraciame.
  • Odporúčame náhradné hodiny čerpať priebežne, nakoľko na konci kurzu už nemusíte nájsť termín náhradnej hodiny.
  • Berte prosím ohľad na inštruktorov ako aj ostatných účastníkov kurzu a v prípade potreby sa včas odhláste.
  1. Prihlásenie náhradnej hodiny viete vykonať výberom termínu v sekcii “Náhradné termíny” podľa Vašej prevádzky.
  2. Po výbere prevádzky, na ktorej plávate sa Vám zobrazí rozvrh, kde stačí kliknúť na okienko s kurzom podľa Vašej úrovne (farebné okienko znamená, že sa môžete prihlásiť. Šedé okienko znamená, že kapacita na hodine je plná)
  3. V prípade potreby, si môžete prezerať nasledujúce týždne v ľavom hornom rohu (kalendár)
  4. Systém Vás vyzve na potvrdenie prihlásenia hodiny.
  5. Potvrďte výber a hodinu máte rezervovanú